Tvorba webových stránek není jen o vizuálním dojmu. Skvěle vypadající web, který ale nenaplňuje svůj účel, může být jen krásnou vizitkou bez skutečného přínosu. Aby web efektivně přiváděl zákazníky a podporoval prodej, musí být přehledný, intuitivní a obsahově kvalitní. Správná struktura, srozumitelná navigace a důvěryhodný obsah rozhodují o tom, zda návštěvníci na stránce zůstanou a podniknou požadovanou akci.
Hlavní stránka webu je tím prvním, co návštěvník vidí, a v několika vteřinách se rozhoduje, zda zůstane, nebo odejde. Stručný a výstižný titulek mu pomůže rychle pochopit, co nabízíte a komu je váš web určen. Podtitulek může poskytnout další kontext a podpořit zájem pokračovat dál. Kromě textu jsou důležité i vizuální prvky – kvalitní obrázky a videa nejen oživí obsah, ale také umocní dojem z webu.
Další nezbytnou součástí jsou výzvy k akci (CTA – Call to Action). Jde o prvky na webu, které návštěvníka motivují k dalším krokům, například tlačítka s textem „Zjistit více“, „Rezervovat konzultaci“ nebo „Stáhnout e-book“. Aby byly skutečně účinné, musí být snadno viditelné, umístěné na správných místech a mít jasně formulovaný text.
Obsah hraje zásadní roli v tom, zda návštěvníci na webu zůstanou. Texty by měly být srozumitelné, zaměřené na přínosy pro zákazníka a vyvolávat důvěru. Místo technických detailů je lepší vysvětlit, jak služba nebo produkt pomůže uživateli. Důvěryhodnost webu lze posílit referencemi, recenzemi nebo ukázkami realizovaných projektů.
Aby web opravdu fungoval, měl by jasně ukazovat, jaké problémy řeší a jak může návštěvníkovi pomoci. Důležité je ukázat konkrétní výhody, nabídnout důkazy ve formě referencí či případových studií a nasměrovat uživatele k dalším krokům. Pokud web tyto prvky neobsahuje, návštěvníci mohou váhat a z webu odejít bez akce.
Správné rozmístění výzev k akci pomáhá návštěvníkovi projít celým procesem bez zbytečných komplikací. Důležité je, aby tlačítka a odkazy byly na viditelných místech, opakovaly se na stránce podle potřeby a kontrastovaly se zbytkem obsahu, aby je návštěvník snadno našel.
Tvorba webu není o tom, mít co nejvíce efektů, animací a složitých funkcí. Jde o uživatelský zážitek a to, jak efektivně web vede návštěvníka k cíli.
Internet je plný krásných, ale nefunkčních webů, které nepřinášejí výsledky. Proto stojí za to investovat nejen do vizuálního dojmu, ale i do celkové uživatelské zkušenosti. Pokud web správně komunikuje svou hodnotu, naviguje návštěvníka k tomu, co hledá, a přirozeně ho provází až k akci, splňuje svůj účel.
Na konci dne by měl web pracovat pro vás – nejen reprezentovat, ale skutečně pomáhat růst vašemu podnikání.